Loop Marketing: La visión de HubSpot sobre el futuro del marketing

El embudo de marketing tradicional, que guía a los clientes potenciales desde el conocimiento hasta la decisión, se ha quedado rápidamente obsoleto. Con la IA ofreciendo respuestas antes de que los usuarios hagan clic, y la atención dispersa a través de plataformas, HubSpot ha presentado Loop Marketing en INBOUND 2025, un nuevo marco dinámico diseñado para prosperar en el actual panorama de compradores fragmentado y potenciado por la IA.

 

¿Qué es el Loop Marketing?

Loop Marketing es un modelo de crecimiento continuo de cuatro etapas impulsado por la sinergia de la creatividad humana y la eficiencia de la IA. Transforma cada interacción con el cliente en una oportunidad de aprendizaje, lo que permite mejoras compuestas a lo largo del tiempo

 

Las cuatro etapas:

  1. Expresar: Establece la voz, la identidad y el mensaje de su marca antes de involucrar a la IA. Utiliza herramientas como Breeze Assistant y los conectores de IA de HubSpot para analizar los perfiles de los principales clientes, crear una guía de estilo y esbozar una campaña, todo ello con la ayuda de Marketing Studio.

  2. Adaptar: Aprovecha los datos unificados de los clientes, desde entradas de CRM y transcripciones de llamadas hasta señales de comportamiento, para ofrecer mensajes personalizados a escala. Las funciones de HubSpot como Segments, Personalization y AI-Powered Email permiten una comunicación contextual y a medida.

  3. Amplifica: Distribuye contenido a través de las plataformas donde los compradores modernos consumen medios TikTok, Reddit, podcasts e incluso donde la IA aflora respuestas a través de LLM. Herramientas como AI Engine Optimization (AEO) y Breeze Customer Agent le ayudan a aparecer exactamente donde los compradores están buscando.

  4. Evolucionar: Sustituye los lentos ciclos de campaña por una iteración rápida basada en datos. Utilice información en tiempo real, predicciones de participación por correo electrónico y análisis de rendimiento para perfeccionar continuamente los mensajes y la estrategia.

Por qué el "loop" es importante hoy en día

  • El embudo está roto. El 60% de las búsquedas en Google terminan sin hacer clic, ya que la IA ofrece respuestas al instante, por lo que HubSpot reconoce que la confianza en las estrategias de entrada tradicionales ya no se sostiene.

  • Evolución nativa de la IA. Loop Marketing adopta la colaboración híbrida entre humanos e IA, combinando creatividad con automatización, velocidad y personalización a escala.

  • Marketing que se adapta. No se trata de sustituir su configuración actual, Loop Marketing la mejora. El CRM, los flujos de trabajo de automatización y las bibliotecas de contenido que ya utiliza pueden conectarse directamente a este marco impulsado por la IA.

Cómo implementar Loop Marketing

He aquí una sencilla hoja de ruta para empezar:

Etapa Acciones clave
Expresar Audita el tono y el mensaje de su marca; utilice Breeze Assistant y Marketing Studio para articular esa identidad.
Adaptar Recopila datos de CRM, sitio web y llamadas; segmente audiencias e implemente correos electrónicos y páginas personalizadas basados en IA.
Ampliar Amplía el alcance a través de canales -social, podcasts y entornos de búsqueda basados en IA- con AEO y Breeze Customer Agent.
Evolucionar Implementa el seguimiento en tiempo real y la experimentación A/B; itere con frecuencia en función de la participación y los datos de rendimiento.

 

Conclusión

Loop Marketing no es sólo una nueva palabra de moda, es una reinvención del marketing hecha a medida para la era de la IA. Al cerrar el bucle de retroalimentación entre la creación, la personalización, la distribución y la optimización, ayuda a las empresas a escalar más rápido, personalizar de forma más inteligente y seguir el ritmo de la constante evolución del comportamiento del consumidor.

De cara al futuro, las marcas que dominen este bucle humano-AI superarán en adaptabilidad, eficiencia y crecimiento.

 
 

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